Douchecabines van beproefde kwaliteit
Voor ons is kwaliteit geen modewoord, maar een geleefde realiteit. Je herkent het aan de zorg waarmee de onderdelen worden behandeld, de manier waarop de profielen worden verwerkt en de toewijding en aandacht voor ieder detail in het productieproces. De assemblage van elke individuele douchewand is de verantwoordelijkheid van slechts één persoon (geen lopende band werk), wat bijdraagt aan een hoge kwaliteitsstandaard en een maximale motivatie van de medewerkers.
Innovatieve ontwikkeling en productie, onze sterke punten.
Van ontwikkeling tot productie combineren we geavanceerde machines en IT-technologie met nauwgezet handwerk. De eenvoudige montage en de lange levensduur van Duka-douchecabines, die onze klanten al vele jaren tevredenstellen, zijn niet alleen te danken aan hoogwaardige grondstoffen en een strikt gecontroleerd productieproces. Ze zijn ook het resultaat van de inzet en het nauwkeurige werk dat wordt uitgevoerd in de ontwikkelingsafdeling en de testlaboratoria.
Gemakkelijk te installeren
Wij zijn een partner voor de sanitairspecialist en de sanitairinstallateur. We richten ons niet alleen op esthetiek en design, maar vooral op het installatiegemak van onze douchewanden. Een hoge mate van voormontage in onze fabriek, praktische verstelmogelijkheden en gepatenteerde detailoplossingen maken een snelle en eenvoudige installatie en aanpassing op locatie mogelijk. Bovendien kan de douchewand snel en eenvoudig worden geïnstalleerd dankzij onze eenvoudig te begrijpen montagehandleiding.
Eenvoudig in gebruik
Onze douchecabines onderscheiden zich door hun uitzonderlijke gebruiksgemak. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze douchecabines eenvoudig en praktisch in gebruik zijn. Daarom zijn ze uitgerust met technische kenmerken zoals het Automatic Close & Stop-systeem, het 180°-scharnier, het hef- en daalmechanisme en ergonomische handgrepen. Bovendien kunnen de schuivende elementen dankzij het uitneemmechanisme snel en eenvoudig worden verwijderd en gereinigd.
Eenvoudig onderhoud
Onze douchewanden zijn sieraden in elke badkamer. Om ervoor te zorgen dat je lang van je Duka kunt genieten, is de juiste verzorging van groot belang. Hier vind je advies over de juiste verzorging van je douchewand.
ProCare
Schoonmaken gaat snel en eenvoudig met ProCare. Het glas is behandeld met een speciaal oppervlak in een hightech proces. Het resultaat is een aanzienlijk eenvoudigere reiniging in vergelijking met onbehandeld glas. Gebruik de raamwisser om het glas te drogen na het douchen.
Proces, onderhoud & glascorrosie
ProCare dankt zijn duurzame producteigenschappen aan een speciaal magnetronproces waarbij een metaaloxide op het glas wordt aangebracht. Deze afwerking wordt geactiveerd door het hardingsproces in de glasoven en blijft permanent op het oppervlak zitten als de onderhoudsinstructies worden opgevolgd. Elk glas heeft de juiste verzorging nodig en ProCare is daarop geen uitzondering. Hiervoor kunnen een zachte doek en water of een wisser en in de handel verkrijgbare reinigingsproducten voor douchewanden worden gebruikt. Gebruik geen schurende reinigingsmiddelen of hulpmiddelen. Glascorrosie is de aantasting en veroudering van het glasoppervlak. Hierdoor ontstaat een witte waas op het glas, wat aanslag in de hand werkt. ProCare beschermt het glas tegen corrosie en uw douchewand behoudt lang zijn heldere transparantie.
Behandeld en onbehandeld glas
Met ProCare behoudt het glas zijn elegante transparantie. Verkleuring behoort tot het verleden, net als glascorrosie. Het schone en gladde oppervlak van ProCare glas is te zien onder een microscoop met een vergroting van 1000x. De afbeelding toont daarentegen een conventioneel doucheglas na dagelijkse reiniging: het ruwe oppervlak is op het glas zichtbaar als een witte waas.
Protect
Het oppervlak van gehard veiligheidsglas is onder een microscoop zeer ruw, waardoor het een ideaal doelwit is voor corrosie, vuil, bacteriële aantasting en kalkaanslag. Met Protect wordt het glas voorzien van een waterafstotende coating. Na het aanbrengen wordt de coating gedroogd en uitgehard door verhitting. De eigenschappen van de coating zorgen ervoor dat het water, en daarmee het vuil, gemakkelijker van het glas kan rollen. Hierdoor wordt de opbouw van vuil en kalk sterk verminderd. Vuil kan zich maar moeilijk hechten aan het glasoppervlak. Glas dat behandeld is met Protect hoeft aanzienlijk minder vaak gereinigd te worden dan onbehandeld glas. Hoewel Protect het regelmatig reinigen van de ruit niet vervangt, maakt het, het wel veel gemakkelijker.
Voldoet aan de EG-voorschriften
Het CE label verzekert de klant dat de aangekochte douchewanden voldoen aan de Europese kwaliteitsnormen. De basis voor dit keurmerk is een reeks uitgebreide en complexe testprocedures, die nauwkeurig zijn vastgelegd in de Europese norm EN 14428. In het bijzonder worden, naast voldoende documentatie over installatie en onderhoud, de vereiste eigenschappen van de douchewanden met betrekking tot "reinigbaarheid", "glasbreuk" en "duurzaamheid" gespecificeerd.
Duka beschikt al jaren over een eigen laboratorium waar materialen over een langere (gesimuleerde) periode worden getest op hun eigenschappen en gedrag en is daarmee een van de weinige fabrikanten met de expertise en faciliteiten om de vereiste testprocedures zelf uit te voeren. De klant profiteert hiervan niet alleen door de CE-markering, die wordt aangebracht voordat de norm van kracht wordt, maar nog meer door alle kennis die wordt opgedaan bij dergelijke tests en die wordt gebruikt voor productontwikkeling en -verbetering. De testprocedures worden specifiek uitgevoerd voor elke versie (rond, hoek, nis...) van elke afzonderlijke model en houden ook rekening met de hoogtes en breedtes van de afzonderlijke douchewanden.
QR Code
Iedere Duka douchewand is een sieraad voor je badkamer voor lang doucheplezier. Mocht je echter ooit een vervangend onderdeel nodig hebben of gebruik willen maken van onze garantie, dan is het belangrijk om je douchewand te kunnen identificeren. Hiervoor hebben alle Duka douches aan de buitenzijde onderaan het glas een unieke QR code.
Ledere Duka douchewand is een sieraad voor je badkamer voor lang doucheplezier. Mocht je echter ooit een vervangend onderdeel nodig hebben of gebruik willen maken van onze garantie, dan is het belangrijk om je douchewand te kunnen identificeren. Hiervoor hebben alle Duka douches aan de buitenzijde onderaan het glas een unieke QR code. Deze code is een soort "ID-kaart" voor jouw Duka en bevat een 8-cijferige cijferreeks waarmee wij jouw douche duidelijk kunnen identificeren. Zo weten we bijvoorbeeld wanneer je douchewand geproduceerd is, welke eigenschappen deze heeft en welke onderdelen de juiste zijn. Je kunt deze code eenvoudig zelf uitlezen en vervolgens doorgeven aan de winkel /installateur bij wie je jouw Duka hebt gekocht. Zij regelen dan de rest. En zo werkt het.
Step 1
Je hebt een smartphone: de QR code is snel en eenvoudig te herkennen met de QR code scanner op je smartphone. Duka raadt de volgende scanner apps aan voor het lezen van QR codes:Klik hier voor een scanner voor het iOS® besturingssysteem van Apple®.Klik hier voor een scanner voor het Android® besturingssysteem van Google®.
Step 2
Je hebt een camera: maak een hoge resolutie foto van de QR code en geef deze aan de verkoper van je Duka douchewand. Hij stuurt hem naar ons op en wij lezen de code voor je.
Step 3
Je gebruikt de cijferreeks onder de QR code: je vindt de 8 cijfers van de code daar in platte tekst afgedrukt.
Conform CE- normering
Het garantiecertificaat is een uitstekend hulpmiddel voor Duka en haar partners om snel en betrouwbaar te reageren op klachten en gebreken te verhelpen Met het garantiecertificaat geeft Duka AG de eindgebruiker een fabrieksgarantie voor Duka douchewanden, die de volgende garantieprestaties omvat: 5 JAAR GARANTIE vanaf de productiedatum op het garantiecertificaat en 10 jaar aftersales garantie.
Op het garantiecertificaat staat het ID-nummer, dat zeer belangrijk is voor de identificatie van de douchecabine en dient te worden verstrekt in geval van schade.
Als een ruit breekt, valt de hele ruit uiteen als het breekt - in vele stukjes uiteen eindgebruiker rechtstreeks contact op te nemen met zijn dealer, die de garantieclaim binnen de garantieperiode voor de eindgebruiker zal indienen. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, dient de eindgebruiker zijn dealer schriftelijk op de hoogte stellen van de garantieclaim, met vermelding van het defect in kwestie en alle details aan de hand waarvan het defect kan worden geverifieerd. Deze fabrieksgarantie geldt niet indien het gebrek aan de Duka douchewand het gevolg is van een onjuiste behandeling en/of het niet naleven van de onderhoudsvoorschriften, alsmede in de volgende gevallen:
Indien de montage en installatie niet vakkundig zijn uitgevoerd en/of de montage-, gebruiks- en onderhoudsvoorschriften van de Duka douchewanden niet zijn opgevolgd;
Gebreken als gevolg van onvoldoende onderhoud en/of reiniging, in strijd met de montage-, gebruiks- en onderhoudsvoorschriften. Gebreken veroorzaakt door onjuist transport, lossen en opslag van Duka douchewanden (bijvoorbeeld opslag van producten in de buitenlucht);
Defecten of afwijkingen/vervormingen van het Duka product veroorzaakt door wijzigingen, reparaties, toevoegingen of vervangingen aan het Duka product, mits deze werkzaamheden niet door Duka AG zijn geautoriseerd, niet zijn uitgevoerd door geautoriseerd Duka personeel en niet zijn uitgevoerd met originele Duka onderdelen;
Bij glasbreuk en slijtage door natuurlijke slijtage bij normaal gebruik van het Duka product;
dit geldt voor coatings en slijtdelen die zijn uitgesloten van de garantieclaim: Afdichtings- en afdruiprubbers, magneten, rollen, glijhaken, dempers, aanslagen en geleiders. Duka douchewanden die bij levering beschadigd zijn, mogen niet geïnstalleerd worden, anders vervalt de aanspraak op garantie.
Om aanspraak te kunnen maken op garantie dient de eindgebruiker het garantiebewijs samen met de afleverbon van het product, het betalingsbewijs en/of de aankoopfactuur aan de dealer te overhandigen, anders vervalt de aanspraak op garantie. Deze fabrieksgarantie geldt naast en is een aanvulling op de respectievelijke wettelijke garantie.
Aftersales garantie >> Duka biedt 10 jaar aftersales garantie op slijtdelen vanaf de productiedatum van de geleverde douchewand. Hiermee is de eindgebruiker jarenlang verzekert van een goed functionerende douche. De Duka dealer kan tot ten minste tien jaar na aanschaf van de Duka douche onderdelen nabestellen. Denk dan aan transparante afdichtprofielen, looprollen, geleiders en dergelijke.
Goede spatwaterdichtheid is een belangrijk criterium voor toekenning van CE-certificering. Waterdichtheid is overal aan de orde waar verschillende (bouw) elementen op elkaar aansluiten. De douchecabines van Duka zijn uitstekend spatwaterdicht. De professionele montage door uw installateur voorkomt dat er tussen het metselwerk/douchebak en de douchewand water dringt. De verbindingen tussen het glas en het profiel worden tijdens de productie al afgedicht. In alle gevallen blijft de onderste drempel een zwakke plek. Afhankelijk van de uitvoering wordt er onderscheid gemaakt tussen drie typen: Douches met een horizontaal profiel. Deze douches bieden de beste bescherming tegen lekkages. Het raamprofiel aan de onderzijde vormt een soort waterkering. Douches zonder horizontaal profiel. Bij deze douches biedt de aluminium dorpel in combinatie met het transparant afdichtprofiel een goede bescherming tegen spattend water. Douches zonder dorpel. Bij douches zonder toepassing van de aluminium dorpel (en het transparant afdichtprofiel) loopt het water het snelst naar buiten. Daarom is het raadzaam altijd een dorpel en afdichtprofiel aan te brengen.
Reiniging en onderhoud
Regelmatig schoonmaken na het douchen zorgt voor de beste bescherming tegen vuil en kalk. U spoelt na het douchen het glas en de profielen van de douchecabine eerst met warm en dan met koud water af. Vervolgens maakt u het oppervlak met een wisser droog. Zo‘n 1 á 2 keer per maand dient de douche grondiger te worden schoongemaakt. Hoe vaak dit precies moet gebeuren, hangt af van de agressiviteit en hardheid van het water en van hoe vaak u de douche gebruikt. Voor grondige reiniging kunt u het beste de Duka Pronett douchereiniger gebruiken. Gebruik bij het schoonmaken alleen zachte doeken. De doucheruimte dient na gebruik voldoende gelucht worden. Dit voorkomt schimmelvorming. Nooit schuurmiddel en alkalische, zuur- en chloorhoudende schoonmaakmiddelen gebruiken! Ook geen oxidatie- en oplossingsproducten.
Eigenschappen van het glas
Bij glazen douchecabines maakt Duka uitsluitend gebruik van hoogwaardig enkel laags veiligheidsglas (ESG=Einscheibensichterheitsglas) volgens de EN 14428-norm. Door de gebruikte techniek kunnen er een enkele keer luchtbelletjes ontstaan in het glas. Zulke luchtbelletjes zijn, net als de groene randen die je onder een bepaalde lichtinval ziet, vooral een garantie dat het glas écht veiligheidsglas is en geen kunstglas.
Veiligheid
Door ons verwerkte. Enkel laags veiligheidsglas heeft een grote stoot-, slag- en buigingsvastheid en is ongevoelig voor temperatuurverschillen. De rand van het glas is echter een kwetsbare plek. Daarom dient er bij de installatie op te worden gelet, dat het glas tijdens het gebruik niet tegen deurkrukken, wastafels e.d. kan stoten. Enkel laags veiligheidsglas valt - als het breekt - in vele stukjes uiteen. Normaal glas geeft juist splinters met scherpe hoekjes als het breekt. Al onze garantiebewijzen zijn voorzien van een RFID-tag. Dit garantiecertificaat zit in de doos wanneer de cabine wordt ingepakt. Een medewerker haalt de cabines door een RFID-lezer. Deze leest automatisch de douchecabines / de RFID-chips in de dozen en genereert de paklijst. Zo kunnen we zien hoeveel douchecabines en of de juiste douchecabines worden geladen in de vrachtwagen. Dit garandeert dat we altijd het juiste aantal en de juiste douchecabines leveren.
Al onze garantiebewijzen zijn voorzien van een RFID-tag
Dit garantiecertificaat zit in de doos wanneer de cabine wordt ingepakt. Een medewerker haalt de cabines door een RFID-lezer. Deze leest automatisch de douchecabines / de RFID-chips in de dozen en genereert de paklijst. Zo kunnen we zien hoeveel douchecabines en of de juiste douchecabines worden geladen in de vrachtwagen. Dit garandeert dat we altijd het juiste aantal en de juiste douchecabines leveren.
